אחריות המוצר
עודכן לאחרונה: 21 ביוני 2026
ב‑BUDS אנחנו מייצרים את החולצות שלנו כדי שיחזיקו מעמד — תפירה איכותית, בד עמיד וגזרת V‑FIT™ ששומרת על צורתה לאורך זמן. אנו מעניקים אחריות מלאה מפני פגמי ייצור.
מה האחריות מכסה
אנו אחראים לכך שהמוצר יגיע אליכם תקין, שלם ותואם לתיאור באתר. האחריות מכסה פגמי ייצור כגון תפרים פתוחים, פגם בבד או אי‑התאמה לפריט שהוזמן.
- תקופת האחריות: 30 יום ממועד קבלת המוצר.
- התגלה פגם ייצור בתקופה זו — נחליף את המוצר או נזכה אתכם במלוא התמורה, לפי בחירתכם, וללא עלות משלוח מצדכם.
מה האחריות אינה מכסה
- בלאי טבעי משימוש רגיל לאורך זמן.
- נזק שנגרם משימוש לא נכון, מכביסה בניגוד להוראות הטיפול שעל התווית, מהלבנה, מגיהוץ בחום גבוה או מייבוש במכונה כשהדבר אסור.
- נזק מכוון או נזק שנגרם לאחר שינוי או תיקון של המוצר שלא על ידינו.
הוראות טיפול לשמירה על המוצר
- כביסה במים קרים עד 30°C, עם צבעים דומים.
- ללא הלבנה. ייבוש בטמפרטורה נמוכה או תלייה לייבוש.
- גיהוץ בחום נמוך‑בינוני בלבד.
איך מממשים אחריות
פנו אלינו דרך עמוד יצירת הקשר, בדוא"ל budsgrup@gmail.com או בטלפון 055-727-6226, בצירוף מספר ההזמנה ותמונה של הפגם. נטפל בפנייה במהירות ונדאג לפתרון.
זכויות על פי דין
אחריות זו ניתנת בנוסף לזכויות הצרכן הקבועות בחוק הגנת הצרכן, התשמ"א‑1981 ובכל דין, ואין בה כדי לגרוע מהן.